HERSTELLINGEN

​

IN-HOUSE SERVICE

​​

Wij bieden een interne reparatieservice aan, waardoor wij snel en efficiënt kunnen handelen.

 

Voordat je iets opstuurt, vragen wij je eerst om ons een e-mail te sturen, zodat we kunnen bevestigen of de reparatie mogelijk is en een eerste kostenraming kunnen geven.

​

GARANTIE & KOSTEN

​​

• Alle producten hebben 1 jaar garantie vanaf de aankoopdatum.

• Na deze periode zijn reparaties onderhevig aan een servicekostenvergoeding.

• Zelfs tijdens de garantieperiode gelden de verzendkosten (€7).

• Zodra wij je artikel ontvangen, sturen wij de definitieve factuur met de exacte reparatiekosten.

• Artikelen worden pas teruggestuurd nadat de betaling is bevestigd.

 

DOORLOOPTIJD

​

Reparaties worden doorgaans binnen 2 werkdagen uitgevoerd nadat wij je artikel(en) hebben ontvangen.

​

HOE JE JE ARTIKEL KUNT OPSTUREN

​

Je kunt je artikel afgeven bij ons atelier of opsturen naar:

 

Vijfseweg 79
8790 Waregem

België

 

Bij het opsturen van je artikel(en) vragen wij je een korte nota bij te voegen met:

• Je volledige naam

• E-mailadres

• Verzendadres voor retour

 

Dit zorgt ervoor dat wij je reparatie snel kunnen verwerken en correct kunnen retourneren. Neem eerst contact met ons op via e-mail om een eerste kostenraming te ontvangen en onnodige vertragingen te voorkomen.